Удаление данных

Ниже описано, какие данные мы храним и как вы можете запросить их удаление из сервиса Arendator.kg и Telegram-ботов.

Какие данные мы храним

Telegram ID и имя пользователя при работе с ботом.
Контакты владельцев объявлений (телефон, ссылки на мессенджеры).
E-mail и имя из формы обратной связи на сайте.
Технические данные: IP-адрес, user-agent, данные веб-аналитики (если подключена).

Как удалить данные

Отправьте письмо на info@arendator.kg с темой «Удаление данных».
В письме укажите:
- свой Telegram @username или номер телефона, который использовали в объявлении;
- e-mail, если вы писали нам через форму на сайте;
- если нужно удалить конкретное объявление — ссылку или ID этого объявления (если знаете).
Мы удалим данные из активных систем в течение 30 дней и сообщим вам об этом ответным письмом.

Часть данных может временно сохраняться в резервных копиях, но не используется в работе сервиса и удаляется по расписанию бэкапов.

Удаление из Telegram-бота

Чтобы удалить историю взаимодействия с нашим Telegram-ботом, вы также можете:

удалить диалог с ботом в самом Telegram;
написать нам на почту и попросить удалить ваши данные, связанные с Telegram-аккаунтом.

← На главную